TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 14 de marzo de 2026

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1. Identificación del vendedor

El sitio web esenciacristiana.com es operado por Carolina HJ, persona natural con domicilio en los Estados Unidos de América, bajo la marca comercial Esencia Cristiana.

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2. Productos ofrecidos

Esencia Cristiana ofrece productos digitales descargables (eBooks en formato PDF, guías, devocionales y materiales de educación cristiana) orientados a familias, padres y comunidades de fe. Todos los productos son de entrega inmediata y en formato digital. No se envían productos físicos.

3. Proceso de compra

Al realizar una compra en este sitio:

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4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el producto digital y los bonos indicados en la página de venta. El precio final es el indicado al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte compras ya realizadas.

5. Política de reembolsos

Dado que se trata de productos digitales de entrega inmediata, no ofrecemos reembolsos de forma automática una vez que el archivo ha sido descargado o accedido.

Sin embargo, evaluamos cada caso de forma individual. Si experimentas un problema técnico que te impide acceder al producto, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a tu compra y haremos todo lo posible por resolverlo o, a nuestra discreción, emitir un reembolso.

Para solicitar soporte, escríbenos a [email protected] con el asunto "Soporte — [número de pedido]".

6. Propiedad intelectual y licencia de uso

Todos los contenidos de Esencia Cristiana, incluyendo ilustraciones, textos, diseños, devocionales y materiales digitales, son propiedad exclusiva de Carolina HJ y están protegidos por las leyes de derechos de autor aplicables.

Al adquirir un producto, se te otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para:

•        Usar el material para uso personal o familiar en el hogar

•        Imprimir el material para uso propio o, si se indica expresamente, para uso en ministerios, iglesias o escuelas dominicales según la licencia adquirida

Queda expresamente prohibido:

•        Revender, redistribuir o compartir los archivos digitales con terceros

•        Publicar el contenido en plataformas públicas o redes sociales sin autorización

•        Modificar, adaptar o crear obras derivadas para comercialización

•        Utilizar el material para fines comerciales sin una licencia comercial explícita

7. Descargo de responsabilidad

Los productos de Esencia Cristiana son recursos de educación cristiana y fe. No constituyen asesoramiento teológico, psicológico ni educativo profesional. Los resultados pueden variar según el uso y el contexto familiar. Carolina HJ no se hace responsable por el uso que cada usuario haga de los materiales.

8. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Carolina HJ o Esencia Cristiana serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos, más allá del monto pagado por el producto en cuestión.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el sitio y los enlaces de descarga disponibles en todo momento. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio. En caso de fallo técnico que impida el acceso al producto adquirido, te proveeremos una solución alternativa de entrega.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio después de dichos cambios implica tu aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en primera instancia de manera amistosa mediante comunicación directa. De no llegarse a un acuerdo, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes.

12. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: [email protected]

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